LAYANAN PINJAM MEMINJAM UANG BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI

Dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan ini, yang

dimaksud dengan:

1. Otoritas Jasa Keuangan yang selanjutnya disingkat

OJK adalah lembaga yang independen, yang

mempunyai fungsi, tugas, dan wewenang pengaturan,

pengawasan, pemeriksaan, dan penyidikan

sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Nomor

21 Tahun 2011 tentang Otoritas Jasa Keuangan.

1. Lembaga Jasa Keuangan Lainnya adalah pergadaian,

lembaga penjaminan, lembaga pembiayaan ekspor

Indonesia, perusahaan pembiayaan sekunder

perumahan, dan lembaga yang menyelenggarakan

pengelolaan dana masyarakat yang bersifat wajib,

meliputi penyelenggara program jaminan sosial,

pensiun, dan kesejahteraan, sebagaimana dimaksud

dalam peraturan perundang-undangan mengenai

pergadaian, penjaminan, lembaga pembiayaan ekspor

Indonesia, perusahaan pembiayaan sekunder

perumahan, dan lembaga yang menyelenggarakan

pengelolaan dana masyarakat yang bersifat wajib, serta

lembaga jasa keuangan lain yang dinyatakan diawasi

oleh OJK berdasarkan peraturan perundang-

undangan.

1. Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi

Informasi adalah penyelenggaraan layanan jasa

keuangan untuk mempertemukan pemberi pinjaman

dengan penerima pinjaman dalam rangka melakukan

perjanjian pinjam meminjam dalam mata uang rupiah

secara langsung melalui sistem elektronik dengan

menggunakan jaringan internet.

1. Sistem Elektronik adalah serangkaian perangkat dan

prosedur elektronik yang berfungsi mempersiapkan,

mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan,

menampilkan, mengumumkan, mengirimkan,

dan/atau menyebarkan informasi elektronik di bidang

layanan jasa keuangan.

1. Teknologi Informasi adalah suatu teknik untuk

mengumpulkan, menyiapkan, menyimpan, memproses,

mengumumkan, menganalisis, dan/atau menyebarkan

informasi di bidang layanan jasa keuangan.

1. Penyelenggara Layanan Pinjam Meminjam Uang

Berbasis Teknologi Informasi yang selanjutnya disebut

Penyelenggara adalah badan hukum Indonesia yang

menyediakan, mengelola, dan mengoperasikan

Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi

Informasi.

1. Penerima Pinjaman adalah orang dan/atau badan

hukum yang mempunyai utang karena perjanjian

Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi

Informasi.

1. Pemberi Pinjaman adalah orang, badan hukum,

dan/atau badan usaha yang mempunyai piutang

karena perjanjian Layanan Pinjam Meminjam Uang

Berbasis Teknologi Informasi.

1. Pengguna Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis

Teknologi Informasi yang selanjutnya disebut Pengguna

adalah Pemberi Pinjaman dan Penerima Pinjaman yang

menggunakan Layanan Pinjam Meminjam Uang

Berbasis Teknologi Informasi.

1. Direksi:

• bagi Penyelenggara yang berbentuk badan hukum

perseroan terbatas adalah direksi sebagaimana

dimaksud dalam Undang-Undang Nomor 40

Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas; atau

• bagi Penyelenggara yang berbentuk badan hukum

koperasi adalah pengurus sebagaimana dimaksud

dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 1992

tentang Perkoperasian.

1. Komisaris:

• bagi Penyelenggara yang berbentuk badan hukum

perseroan terbatas adalah komisaris sebagaimana

dimaksud dalam Undang-Undang Nomor 40

Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas; atau

• bagi Penyelenggara yang berbentuk badan hukum

koperasi adalah pengawas sebagaimana dimaksud

dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 1992

tentang Perkoperasian.

1. Dokumen Elektronik adalah setiap informasi elektronik

yang dibuat, diteruskan, dikirimkan, diterima, atau

disimpan dalam bentuk analog, digital,

elektromagnetik, optikal, atau sejenisnya, yang dapat

dilihat, ditampilkan, dan/atau didengar melalui

komputer atau Sistem Elektronik termasuk tetapi tidak

terbatas pada tulisan, suara, gambar, peta rancangan,

foto atau sejenisnya, huruf, tanda, angka, kode akses,

simbol atau perforasi yang memiliki makna atau arti

atau dapat dipahami oleh orang yang mampu

memahaminya sebagaimana dimaksud dalam Undang-

Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan

Transaksi Elektronik.

1. Sertifikat Elektronik adalah sertifikat yang bersifat

elektronik yang memuat tanda tangan elektronik dan

identitas yang menunjukkan status subjek hukum para

pihak dalam transaksi elektronik yang dikeluarkan oleh

penyelenggara sertifikasi elektronik sebagaimana

dimaksud dalam Undang-Undang Nomor 11 Tahun

2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.

1. Penyelenggara Sertifikasi Elektronik adalah badan

hukum yang berfungsi sebagai pihak yang memberikan

dan mengaudit Sertifikat Elektronik yang terdaftar di

OJK.

1. Tanda Tangan Elektronik adalah tanda tangan yang

terdiri atas informasi elektronik yang dilekatkan,

terasosiasi atau terkait dengan informasi elektronik

lainnya yang digunakan sebagai alat verifikasi dan

autentikasi sebagaimana dimaksud dalam Undang-

Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan

Transaksi Elektronik.

Bagian Kesatu

Bentuk Badan Hukum, Kepemilikan, dan Permodalan

(1) Penyelenggara dinyatakan sebagai Lembaga Jasa

Keuangan Lainnya.

(2) Badan hukum Penyelenggara berbentuk:

• perseroan terbatas; atau

• koperasi.

(1) Penyelenggara berbentuk badan hukum perseroan

terbatas sebagaimana dimaksud dalam Pasal 2 ayat (2)

huruf a, dapat didirikan dan dimiliki oleh:

• warga negara Indonesia dan/atau badan hukum

Indonesia; dan/atau

• warga negara asing dan/atau badan hukum asing.

(2) Kepemilikan saham Penyelenggara oleh warga negara

asing dan/atau badan hukum asing sebagaimana

dimaksud pada ayat (1) huruf b, baik secara langsung

maupun tidak langsung paling banyak 85% (delapan

puluh lima persen).

(1) Penyelenggara berbentuk badan hukum perseroan

terbatas wajib memiliki modal disetor paling sedikit

Rp1.000.000.000,00 (satu miliar rupiah) pada saat

pendaftaran.

(2) Penyelenggara berbentuk badan hukum koperasi wajib

memiliki modal sendiri paling sedikit

Rp1.000.000.000,00 (satu miliar rupiah) pada saat

pendaftaran.

(3) Penyelenggara wajib memiliki modal disetor

sebagaimana dimaksud pada ayat (1) atau modal

sendiri sebagaimana dimaksud pada ayat (2) paling

sedikit Rp2.500.000.000,00 (dua miliar lima ratus juta

rupiah) pada saat mengajukan permohonan perizinan.

Bagian Kedua

Kegiatan Usaha

(1) Penyelenggara menyediakan, mengelola, dan

mengoperasikan Layanan Pinjam Meminjam Uang

Berbasis Teknologi Informasi dari pihak Pemberi

Pinjaman kepada pihak Penerima Pinjaman yang

sumber dananya berasal dari pihak Pemberi Pinjaman.

(2) Penyelenggara dapat bekerja sama dengan

penyelenggara layanan jasa keuangan berbasis

teknologi informasi sesuai dengan ketentuan peraturan

perundang-undangan.

Bagian Ketiga

Batasan Pemberian Pinjaman Dana

(1) Penyelenggara wajib memenuhi ketentuan batas

maksimum total pemberian pinjaman dana kepada

setiap Penerima Pinjaman.

(2) Batas maksimum total pemberian pinjaman dana

sebagaimana dimaksud pada ayat (1) ditetapkan

sebesar Rp2.000.000.000,00 (dua miliar rupiah).

(3) OJK dapat melakukan peninjauan kembali atas batas

maksimum total pemberian pinjaman dana

sebagaimana dimaksud pada ayat (2).

Bagian Keempat

Pendaftaran dan Perizinan

Penyelenggara wajib mengajukan pendaftaran dan perizinan

kepada OJK.

Paragraf 1

Pendaftaran

(1) Penyelenggara yang akan melakukan kegiatan Layanan

Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi

mengajukan permohonan pendaftaran kepada OJK.

(2) Penyelenggara yang telah melakukan kegiatan Layanan

Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi

sebelum peraturan OJK ini diundangkan, harus

mengajukan permohonan pendaftaran kepada OJK

paling lambat 6 (enam) bulan setelah peraturan OJK ini

berlaku.

(3) Permohonan pendaftaran oleh Penyelenggara

sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dan ayat (2),

disampaikan oleh Direksi kepada Kepala Eksekutif

Pengawas Perasuransian, Dana Pensiun, Lembaga

Pembiayaan, dan Lembaga Jasa Keuangan Lainnya

dengan menggunakan Formulir 1 sebagaimana

tercantum dalam Lampiran yang merupakan bagian

yang tidak terpisahkan dari peraturan OJK ini, dan

dilampiri dengan dokumen yang paling sedikit memuat:

• akta pendirian badan hukum termasuk anggaran

dasar berikut perubahannya (jika ada) yang telah

disahkan/disetujui oleh instansi yang berwenang

atau diberitahukan kepada instansi yang

berwenang sesuai dengan ketentuan peraturan

perundang-undangan;

• bukti identitas diri dan daftar riwayat hidup yang

dilengkapi dengan pas foto berwarna yang terbaru

berukuran 4x6 cm dari:

1. pemegang saham yang memiliki saham paling

sedikit 20% (dua puluh persen);

1. anggota Direksi; dan

2. anggota Komisaris;

• fotokopi nomor pokok wajib pajak badan;

• surat keterangan domisili Penyelenggara dari

instansi yang berwenang;

• bukti kesiapan operasional kegiatan usaha berupa

dokumen terkait Sistem Elektronik yang

digunakan Penyelenggara dan data kegiatan

operasional.

• bukti pemenuhan syarat permodalan sebagaimana

dimaksud dalam Pasal 4 ayat (1) atau Pasal 4 ayat

(2);

• surat pernyataan rencana penyelesaian terkait hak

dan kewajiban Pengguna dalam hal perizinan

Penyelenggara tidak disetujui oleh OJK.

(4) Persetujuan atas permohonan pendaftaran dilakukan

dalam jangka waktu paling lama 10 (sepuluh) hari kerja

sejak diterimanya dokumen permohonan pendaftaran

sesuai dengan persyaratan dalam peraturan OJK ini.

(5) OJK menetapkan persetujuan pendaftaran

Penyelenggara dengan memberikan surat tanda bukti

terdaftar.

(1) Penyelenggara yang telah terdaftar wajib

menyampaikan laporan secara berkala setiap 3 (tiga)

bulan untuk periode yang berakhir pada tanggal 31

Maret, 30 Juni, 30 September, dan 31 Desember

kepada OJK dengan informasi yang paling sedikit

memuat:

• jumlah Pemberi Pinjaman dan Penerima Pinjaman;

• kualitas pinjaman yang diterima oleh Penerima

Pinjaman berikut dasar penilaian kualitas

pinjaman; dan

• kegiatan yang telah dilakukan setelah terdaftar di

OJK.

(2) Laporan berkala setiap 3 (tiga) bulan sebagaimana

dimaksud pada ayat (1) disampaikan kepada OJK

paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja terhitung sejak

jatuh tempo tanggal pelaporan.

(1) Penyelenggara yang telah terdaftar di OJK, wajib

mengajukan permohonan izin sebagai Penyelenggara

dalam jangka waktu paling lama 1 (satu) tahun sejak

tanggal terdaftar di OJK.

(2) Dalam hal jangka waktu sebagaimana dimaksud pada

ayat (1) telah berakhir, Penyelenggara yang telah

mendapatkan surat tanda bukti terdaftar dan tidak

menyampaikan permohonan perizinan atau tidak

memenuhi persyaratan perizinan, surat tanda bukti

terdaftar Penyelenggara sebagaimana dimaksud dalam

Pasal 8 ayat (5) dinyatakan batal.

(3) Penyelenggara yang surat tanda bukti terdaftarnya

dinyatakan batal sebagaimana dimaksud pada ayat (2)

tidak dapat lagi menyampaikan permohonan

pendaftaran kepada OJK.

(4) Penyelenggara yang surat tanda bukti terdaftarnya

dinyatakan batal sebagaimana dimaksud pada ayat (2),

harus menyelesaikan hak dan kewajiban Pengguna

sesuai dalam surat pernyataan rencana penyelesaian.

(5) Penyelenggara yang masih terdaftar dan menyatakan

tidak mampu meneruskan kegiatan operasionalnya,

harus mengajukan permohonan kepada OJK disertai

dengan alasan ketidakmampuan, dan rencana

penyelesaian hak dan kewajiban Pengguna.

Paragraf 2

Perizinan

(1) Permohonan perizinan Penyelenggara sebagaimana

dimaksud dalam Pasal 10 ayat (1) disampaikan oleh

Direksi Penyelenggara kepada Kepala Eksekutif

Pengawas Perasuransian, Dana Pensiun, Lembaga

Pembiayaan, dan Lembaga Jasa Keuangan Lainnya

dengan menggunakan Formulir 2 sebagaimana

tercantum dalam Lampiran yang merupakan bagian

yang tidak terpisahkan dari peraturan OJK ini dan

dilampiri paling sedikit:

• akta pendirian badan hukum termasuk anggaran

dasar berikut perubahannya (jika ada) yang telah

disahkan/disetujui oleh instansi yang berwenang

atau diberitahukan kepada instansi yang

berwenang, yang paling sedikit memuat:

1. nama dan tempat kedudukan;

2. kegiatan usaha sebagai Perusahaan Layanan

Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi

Informasi;

1. permodalan;

2. kepemilikan;

3. wewenang, tanggung jawab, masa jabatan

Direksi, dan Komisaris; dan

1. perubahan anggaran dasar terakhir (jika ada)

disertai dengan bukti pengesahan,

persetujuan dan/atau surat penerimaan

pemberitahuan dari instansi berwenang;

• daftar kepemilikan, berupa:

1. daftar pemegang saham berikut rincian

besarnya masing-masing kepemilikan saham

bagi Penyelenggara berbentuk badan hukum

perseroan terbatas; atau

1. daftar anggota berikut jumlah simpanan

pokok dan simpanan wajib bagi

Penyelenggara berbentuk badan hukum

koperasi;

• data pemegang saham:

1. bagi orang perseorangan, dilampiri dengan:

• fotokopi tanda pengenal berupa kartu

tanda penduduk yang masih berlaku

atau paspor bagi warga negara asing;

• fotokopi nomor pokok wajib pajak;

• daftar riwayat hidup dengan dilengkapi

pas foto berwarna yang terbaru

berukuran 4x6 cm; dan

• surat pernyataan bermeterai yang

menyatakan:

1. setoran modal Penyelenggara tidak

berasal dari pinjaman;

1. setoran modal Penyelenggara tidak

berasal dari kegiatan pencucian

uang (money laundering) dan

kejahatan keuangan;

1. tidak tercatat dalam daftar kredit

macet;

1. tidak pernah dihukum karena

melakukan tindak pidana di bidang

usaha jasa keuangan dan/atau

perekonomian berdasarkan

putusan pengadilan yang telah

mempunyai kekuatan hukum tetap

dalam 5 (lima) tahun terakhir;

1. tidak pernah dihukum karena

melakukan tindak pidana kejahatan

berdasarkan putusan pengadilan

yang telah mempunyai kekuatan

hukum tetap dalam 5 (lima) tahun

terakhir;

1. tidak pernah dinyatakan pailit atau

bersalah yang menyebabkan suatu

perseroan/perusahaan dinyatakan

pailit berdasarkan keputusan

pengadilan yang telah mempunyai

kekuatan hukum tetap dalam 5

(lima) tahun terakhir; dan

1. tidak pernah menjadi pemegang

saham pengendali, anggota direksi,

atau anggota dewan komisaris,

pada perusahaan jasa keuangan

yang dicabut izin usahanya karena

melakukan pelanggaran dalam 5

(lima) tahun terakhir;

1. bagi badan hukum, dilampiri dengan:

• akta pendirian badan hukum termasuk

anggaran dasar berikut perubahan yang

terakhir (jika ada), disertai dengan bukti

pengesahan, persetujuan, atau

pencatatan dari instansi berwenang;

• surat pernyataan direksi atau yang

setara yang menyatakan bahwa:

1. setoran modal Penyelenggara tidak

berasal dari pinjaman;

1. setoran modal Penyelenggara tidak

berasal dari kegiatan pencucian

uang (money laundering) dan

kejahatan keuangan; dan

1. tidak tercatat dalam daftar kredit

macet;

1. bagi pemerintah pusat, dilampiri dengan

peraturan pemerintah mengenai penyertaan

modal Negara untuk pendirian perusahaan;

1. bagi pemerintah daerah, dilampiri dengan

peraturan daerah mengenai penyertaan

modal daerah untuk pendirian perusahaan;

• data Direksi dan Komisaris:

1. fotokopi tanda pengenal berupa kartu tanda

penduduk yang masih berlaku atau paspor

bagi warga negara asing;

1. daftar riwayat hidup dengan dilengkapi pas

foto berwarna yang terbaru berukuran 4x6

cm;

1. fotokopi nomor pokok wajib pajak; dan

2. surat pernyataan bermeterai dari masing-

masing anggota Direksi, dan Komisaris yang

menyatakan:

• tidak tercatat dalam daftar kredit macet;

• tidak pernah dihukum karena

melakukan tindak pidana di bidang jasa

keuangan dan/atau perekonomian

berdasarkan putusan pengadilan yang

telah mempunyai kekuatan hukum tetap

dalam 5 (lima) tahun terakhir;

• tidak pernah dihukum karena

melakukan tindak pidana kejahatan

berdasarkan putusan pengadilan yang

telah mempunyai kekuatan hukum tetap

dalam 5 (lima) tahun terakhir;

• tidak pernah dinyatakan pailit atau

dinyatakan bersalah menyebabkan

suatu badan usaha dinyatakan pailit

berdasarkan putusan pengadilan yang

mempunyai kekuatan hukum tetap

dalam 5 (lima) tahun terakhir; dan

• tidak pernah menjadi pemegang saham,

direksi, komisaris pada perusahaan jasa

keuangan yang dicabut izin usahanya

karena melakukan pelanggaran dalam 5

(lima) tahun terakhir;

• fotokopi bukti pemenuhan permodalan yang

dilegalisasi dan masih berlaku selama proses

permohonan perizinan atas nama pada salah satu

bank umum yang melaksanakan kegiatan usaha

secara konvensional dan/atau berdasarkan

prinsip syariah yang berbadan hukum Indonesia;

• struktur organisasi Penyelenggara;

• pedoman/standar prosedur operasional terkait

penerapan program anti pencucian uang dan

pencegahan pendanaan terorisme;

• rencana kerja untuk 1 (satu) tahun pertama yang

paling sedikit memuat:

1. gambaran mengenai kegiatan usaha yang

akan dilakukan;

1. target dan langkah-langkah yang dilakukan

untuk mewujudkan target dimaksud; dan

1. proyeksi laporan keuangan untuk 1 (satu)

tahun ke depan;

• bukti kesiapan operasional berupa:

1. bukti kepemilikan atau penguasaan gedung

dan ruangan kantor atau unit layanan

(outlet), berupa fotokopi sertifikat hak milik,

hak guna bangunan, atau hak pakai atas

nama Penyelenggara, atau perjanjian sewa

gedung/ruangan; dan

1. daftar inventaris dan peralatan kantor;

• fotokopi nomor pokok wajib pajak atas nama

Penyelenggara;

• surat pernyataan rencana penyelesaian terkait hak

dan kewajiban Pengguna dalam hal Penyelenggara

tidak dapat meneruskan kegiatan operasional

sistem elektronik Layanan Pinjam Meminjam Uang

Berbasis Teknologi Informasi; dan

• bukti pelunasan biaya perizinan.

(2) OJK melakukan penelaahan atas permohonan

perizinan yang disampaikan oleh Penyelenggara.

(3) OJK memberikan persetujuan atau penolakan atas

permohonan perizinan paling lama 20 (dua puluh) hari

kerja sejak diterimanya dokumen permohonan

perizinan sesuai dengan persyaratan dalam peraturan

OJK ini.

(4) Permohonan perizinan otomatis berlaku apabila jangka

waktu sebagaimana dimaksud pada ayat (3)

terlampaui.

Bagian Kelima

Perubahan Kepemilikan

Perubahan kepemilikan Penyelenggara harus terlebih

dahulu mendapatkan persetujuan dari OJK.

Bagian Keenam

Pencabutan Izin Atas Permohonan Sendiri

(1) Penyelenggara yang memperoleh izin dan menyatakan

tidak mampu meneruskan kegiatan operasionalnya,

harus mengajukan permohonan kepada OJK disertai

dengan alasan ketidakmampuan, dan rencana

penyelesaian hak dan kewajiban Pengguna.

(2) OJK mencabut izin Penyelenggara paling lambat 20

(dua puluh) hari kerja sejak tanggal permohonan

sebagaimana dimaksud pada ayat (1).

Bagian Ketujuh

Kualifikasi Sumber Daya Manusia

(1) Penyelenggara wajib memiliki sumber daya manusia

yang memiliki keahlian dan/atau latar belakang di

bidang teknologi informasi.

(2) Penyelenggara wajib memiliki paling sedikit 1 (satu)

orang anggota Direksi dan 1 (satu) orang anggota

Komisaris yang berpengalaman paling sedikit 1 (satu)

tahun di industri jasa keuangan.

(3) Penyelenggara harus meningkatkan kualitas sumber

daya manusia melalui kegiatan pendidikan dan

pelatihan yang mendukung pengembangan Layanan

Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi.

Bagian Kesatu

Penerima Pinjaman

(1) Penerima Pinjaman harus berasal dan berdomisili di

wilayah hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.

(2) Penerima Pinjaman sebagaimana dimaksud pada ayat

(1) terdiri dari:

• orang perseorangan warga negara Indonesia; atau

• badan hukum Indonesia.

Bagian Kedua

Pemberi Pinjaman

(1) Pemberi Pinjaman dapat berasal dari dalam dan/atau

luar negeri.

(2) Pemberi Pinjaman sebagaimana dimaksud pada ayat (1)

terdiri dari:

• orang perseorangan warga negara Indonesia;

• orang perseorangan warga negara asing;

• badan hukum Indonesia/asing;

• badan usaha Indonesia/asing; dan/atau

• lembaga internasional.

(1) Penyelenggara memberikan masukan atas suku bunga

yang ditawarkan oleh Pemberi Pinjaman dan Penerima

Pinjaman dengan mempertimbangkan kewajaran dan

perkembangan perekonomian nasional.

(2) Dalam hal Penerima Pinjaman menerima pinjaman dari

luar negeri, penyelenggaraan Layanan Pinjam

Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi tunduk

pada ketentuan peraturan perundang-undangan.

Perjanjian pelaksanaan Layanan Pinjam Meminjam Uang

Berbasis Teknologi Informasi meliputi:

• perjanjian antara Penyelenggara dengan Pemberi

Pinjaman; dan

• perjanjian antara Pemberi Pinjaman dengan Penerima

Pinjaman.

Bagian Kesatu

Perjanjian Penyelenggara Layanan Pinjam Meminjam Uang

Berbasis Teknologi Informasi dengan Pemberi Pinjaman

(1) Perjanjian penyelenggaraan Layanan Pinjam Meminjam

Uang Berbasis Teknologi Informasi antara

Penyelenggara dengan Pemberi Pinjaman dituangkan

dalam Dokumen Elektronik.

(2) Dokumen Elektronik sebagaimana dimaksud pada

pada ayat (1) wajib paling sedikit memuat:

• nomor perjanjian;

• tanggal perjanjian;

• identitas para pihak;

• ketentuan mengenai hak dan kewajiban para

pihak;

• jumlah pinjaman;

• suku bunga pinjaman;

• besarnya komisi;

• jangka waktu;

• rincian biaya terkait;

• ketentuan mengenai denda (jika ada);

• mekanisme penyelesaian sengketa; dan

• mekanisme penyelesaian dalam hal Penyelenggara

tidak dapat melanjutkan kegiatan operasionalnya.

(3) Penyelenggara wajib menyediakan akses informasi

kepada Pemberi Pinjaman atas penggunaan dananya.

(4) Akses informasi sebagaimana dimaksud pada ayat (3)

tidak termasuk informasi terkait identitas Penerima

Pinjaman.

(5) Informasi penggunaan dana sebagaimana dimaksud

pada ayat (3) paling sedikit memuat:

• jumlah dana yang dipinjamkan kepada Penerima

Pinjaman;

• tujuan pemanfaatan dana oleh Penerima

Pinjaman;

• besaran bunga pinjaman; dan

• jangka waktu pinjaman.

Bagian Kedua

Perjanjian Pemberi Pinjaman dengan Penerima Pinjaman

(1) Perjanjian pemberian pinjaman antara Pemberi

Pinjaman dengan Penerima Pinjaman dituangkan

dalam Dokumen Elektronik.

(2) Dokumen Elektronik sebagaimana dimaksud pada ayat

(1) wajib paling sedikit memuat:

• nomor perjanjian;

• tanggal perjanjian;

• identitas para pihak;

• ketentuan mengenai hak dan kewajiban para

pihak;

• jumlah pinjaman;

• suku bunga pinjaman;

• nilai angsuran;

• jangka waktu;

• objek jaminan (jika ada);

• rincian biaya terkait;

• ketentuan mengenai denda (jika ada); dan

• mekanisme penyelesaian sengketa.

(3) Penyelenggara wajib menyediakan akses informasi

kepada Penerima Pinjaman atas posisi pinjaman yang

diterima.

(4) Akses informasi sebagaimana dimaksud pada ayat (3)

tidak termasuk informasi terkait identitas Pemberi

Pinjaman.

Penyelenggara dan Pengguna harus melakukan mitigasi

risiko.

Penyelenggara dapat menjadi anggota sistem layanan

informasi keuangan OJK atau sistem layanan informasi

lainnya yang terdaftar di OJK dengan memenuhi

persyaratan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-

undangan.

Penyelenggara dapat bekerjasama dan melakukan

pertukaran data dengan penyelenggara layanan pendukung

berbasis teknologi informasi dalam rangka peningkatan

kualitas Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis

Teknologi Informasi.

(1) Penyelenggara wajib menggunakan escrow account dan

virtual account dalam rangka Layanan Pinjam

Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi.

(2) Penyelenggara wajib menyediakan virtual account bagi

setiap Pemberi Pinjaman.

(3) Dalam rangka pelunasan pinjaman, Penerima Pinjaman

melakukan pembayaran melalui escrow account

Penyelenggara untuk diteruskan ke virtual account

Pemberi Pinjaman.

Bagian Kesatu

Pusat Data dan Pusat Pemulihan Bencana

(1) Penyelenggara wajib menggunakan pusat data dan

pusat pemulihan bencana.

(2) Pusat data dan pusat pemulihan bencana sebagaimana

dimaksud pada ayat (1) wajib ditempatkan di

Indonesia.

(3) Penyelenggara wajib memenuhi standar minimum

sistem teknologi informasi, pengelolaan risiko teknologi

informasi, pengamanan teknologi informasi, ketahanan

terhadap gangguan dan kegagalan sistem, serta alih

kelola sistem teknologi informasi.

Bagian Kedua

Kerahasiaan Data

Penyelenggara wajib:

• menjaga kerahasiaan, keutuhan, dan ketersediaan

data pribadi, data transaksi, dan data keuangan yang

dikelolanya sejak data diperoleh hingga data tersebut

dimusnahkan;

• memastikan tersedianya proses autentikasi, verifikasi,

dan validasi yang mendukung kenirsangkalan dalam

mengakses, memproses, dan mengeksekusi data

pribadi, data transaksi, dan data keuangan yang

dikelolanya;

• menjamin bahwa perolehan, penggunaan,

pemanfaatan, dan pengungkapan data pribadi, data

transaksi, dan data keuangan yang diperoleh oleh

Penyelenggara berdasarkan persetujuan pemilik data

pribadi, data transaksi, dan data keuangan, kecuali

ditentukan lain oleh ketentuan peraturan perundang-

undangan;

• menyediakan media komunikasi lain selain Sistem

Elektronik Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis

Teknologi Informasi untuk memastikan kelangsungan

layanan nasabah yang dapat berupa surat elektronik,

call center, atau media komunikasi lainnya; dan

• memberitahukan secara tertulis kepada pemilik data

pribadi, data transaksi, dan data keuangan tersebut

jika terjadi kegagalan dalam perlindungan kerahasiaan

data pribadi, data transaksi, dan data keuangan yang

dikelolanya.

Bagian Ketiga

Rekam Jejak Audit

(1) Penyelenggara wajib menyediakan rekam jejak audit

terhadap seluruh kegiatannya di dalam Sistem

Elektronik Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis

Teknologi Informasi.

(2) Penyelenggara wajib memastikan bahwa perangkat

sistem Teknologi Informasi yang dipergunakan

mendukung penyediaan rekam jejak audit.

(3) Rekam jejak audit sebagaimana dimaksud pada ayat

(1) digunakan untuk keperluan pengawasan,

penegakan hukum, penyelesaian sengketa, verifikasi,

pengujian, dan pemeriksaan lainnya.

Bagian Keempat

Sistem Pengamanan

(1) Penyelenggara wajib melakukan pengamanan terhadap

komponen sistem teknologi informasi dengan memiliki

dan menjalankan prosedur dan sarana untuk

pengamanan Layanan Pinjam Meminjam Uang

Berbasis Teknologi Informasi dalam menghindari

gangguan, kegagalan, dan kerugian.

(2) Penyelenggara wajib menyediakan sistem pengamanan

yang mencakup prosedur, sistem pencegahan, dan

penanggulangan terhadap ancaman dan serangan

yang menimbulkan gangguan, kegagalan, dan

kerugian.

(3) Penyelenggara wajib ikut serta dalam pengelolaan

celah keamanan teknologi informasi dalam

mendukung keamanan informasi di dalam industri

layanan jasa keuangan berbasis teknologi informasi.

(4) Penyelenggara wajib menampilkan kembali Dokumen

Elektronik secara utuh sesuai dengan format dan masa

retensi yang ditetapkan sesuai dengan ketentuan

peraturan perundang-undangan.

INFORMASI

Penyelenggara wajib menerapkan prinsip dasar dari

perlindungan Pengguna yaitu:

• transparansi;

• perlakuan yang adil;

• keandalan;

• kerahasiaan dan keamanan data; dan

• penyelesaian sengketa Pengguna secara sederhana,

cepat, dan biaya terjangkau.

(1) Penyelenggara wajib menyediakan dan/atau

menyampaikan informasi terkini mengenai Layanan

Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi

yang akurat, jujur, jelas, dan tidak menyesatkan.

(2) Informasi sebagaimana dimaksud pada ayat (1)

dituangkan dalam dokumen atau sarana lain yang

dapat digunakan sebagai alat bukti.

(1) Penyelenggara wajib menyampaikan informasi kepada

Pengguna tentang penerimaan, penundaan, atau

penolakan permohonan Layanan Pinjam Meminjam

Uang Berbasis Teknologi Informasi.

(2) Dalam hal Penyelenggara menyampaikan informasi

penundaan atau penolakan permohonan layanan jasa

keuangan sebagaimana dimaksud pada ayat (1),

Penyelenggara wajib menyampaikan alasan

penundaan atau penolakannya kecuali diatur lain oleh

ketentuan peraturan perundang-undangan.

(1) Penyelenggara wajib menggunakan istilah, frasa,

dan/atau kalimat yang sederhana dalam bahasa

Indonesia yang mudah dibaca dan dimengerti oleh

Pengguna dalam setiap Dokumen Elektronik.

(2) Bahasa Indonesia dalam dokumen sebagaimana

dimaksud pada ayat (1) dapat disandingkan dengan

bahasa lain jika diperlukan.

Penyelenggara mendukung pelaksanaan kegiatan dalam

rangka meningkatkan literasi dan inklusi keuangan.

Penyelenggara wajib memperhatikan kesesuaian antara

kebutuhan dan kemampuan Pengguna dengan layanan

yang ditawarkan kepada Pengguna.

Penyelenggara wajib mencantumkan dan/atau

menyebutkan dalam setiap penawaran atau promosi

layanan yang terdiri atas:

• nama dan/atau logo Penyelenggara; dan

• pernyataan bahwa Penyelenggara terdaftar dan diawasi

oleh OJK.

(1) Dalam hal Penyelenggara menggunakan perjanjian

baku, perjanjian baku tersebut wajib disusun sesuai

dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

(2) Perjanjian baku sebagaimana dimaksud pada ayat (1)

yang digunakan oleh Penyelenggara dilarang:

• menyatakan pengalihan tanggung jawab atau

kewajiban Penyelenggara kepada Pengguna; dan

• menyatakan bahwa Pengguna tunduk pada

peraturan baru, tambahan, lanjutan dan/atau

perubahan yang dibuat secara sepihak oleh

Penyelenggara dalam periode Pengguna

memanfaatkan layanan.

Penyelenggara wajib bertanggung jawab atas kerugian

Pengguna yang timbul akibat kesalahan dan/atau kelalaian,

Direksi, dan/atau pegawai Penyelenggara.

Penyelenggara wajib memiliki standar prosedur operasional

dalam melayani Pengguna yang dimuat dalam Dokumen

Elektronik.

(1) Penyelenggara dilarang dengan cara apapun,

memberikan data dan/atau informasi mengenai

Pengguna kepada pihak ketiga.

(2) Larangan sebagaimana dimaksud pada ayat (1)

dikecualikan dalam hal:

• Pengguna memberikan persetujuan secara

elektronik; dan/atau

• diwajibkan oleh ketentuan peraturan perundang-

undangan.

(3) Pembatalan atau perubahan sebagian persetujuan atas

pengungkapan data dan/atau informasi sebagaimana

dimaksud pada ayat (2) huruf a dilakukan secara

elektronik oleh Pengguna dalam bentuk Dokumen

Elektronik.

Penyelenggara wajib melaporkan secara elektronik setiap

bulan dalam hal terdapat pengaduan Pengguna disertai

dengan tindak lanjut penyelesaian pengaduan dimaksud

kepada OJK.

(1) Perjanjian sebagaimana dimaksud dalam Pasal 18

dilaksanakan dengan menggunakan tanda tangan

elektronik.

(2) Perjanjian selain sebagaimana dimaksud pada ayat (1)

yang disusun dalam rangka penyelenggaraan Layanan

Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi

dapat menggunakan tanda tangan elektronik.

(3) Penggunaan tanda tangan elektronik sebagaimana

dimaksud pada ayat (1) dan ayat (2) wajib dilaksanakan

sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-

undangan yang mengatur mengenai tanda tangan

elektronik.

Penyelenggara wajib menerapkan program anti pencucian

uang dan pencegahan pendanaan terorisme di sektor jasa

keuangan terhadap Pengguna sesuai dengan ketentuan

peraturan perundang-undangan mengenai penerapan

program anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan

terorisme.

LARANGAN

Dalam menjalankan kegiatan usaha, Penyelenggara

dilarang:

• melakukan kegiatan usaha selain kegiatan usaha

Penyelenggara yang diatur dalam peraturan OJK ini;

• bertindak sebagai Pemberi Pinjaman atau Penerima

Pinjaman;

• memberikan jaminan dalam segala bentuknya atas

pemenuhan kewajiban pihak lain;

• menerbitkan surat utang;

• memberikan rekomendasi kepada Pengguna;

• mempublikasikan informasi yang fiktif dan/atau

menyesatkan;

• melakukan penawaran layanan kepada Pengguna

dan/atau masyarakat melalui sarana komunikasi

pribadi tanpa persetujuan Pengguna; dan

• mengenakan biaya apapun kepada Pengguna atas

pengajuan pengaduan.

Penyelenggara yang telah memperoleh izin, wajib

menyampaikan laporan berkala secara elektronik kepada

OJK, yaitu:

• laporan bulanan; dan

• laporan tahunan.

(1) Laporan bulanan Penyelenggara wajib paling sedikit

memuat:

• laporan kinerja keuangan Penyelenggara Layanan

Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi

Informasi yang disampaikan dalam bentuk

dokumen fisik dan Dokumen Elektronik;

• laporan kinerja penyelenggaraan Layanan Pinjam

Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi

dalam bentuk dokumen fisik dan Dokumen

Elektronik;

• Dokumen Elektronik dalam format database

dengan struktur elemen database Layanan Pinjam

Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi; dan

• pengaduan Pengguna disertai dengan tindak

lanjut penyelesaian pengaduan sebagaimana

dimaksud dalam Pasal 40;

sesuai Formulir 3 sebagaimana tercantum dalam