Pasal 28

(1) Dalam hal Ombudsman berwenang melanjutkan

pemeriksaan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 26 ayat (2) huruf b, Ombudsman dalam melakukan pemeriksaan dapat:

• memanggil secara tertulis Terlapor, saksi, ahli, dan/atau penerjemah untuk dimintai keterangan;
• meminta penjelasan secara tertulis kepada Terlapor; dan/atau
• melakukan pemeriksaan lapangan.

(2) Ombudsman dalam melakukan pemeriksaan

substantif sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dapat melihat dokumen asli dan meminta salinan dokumen yang berkaitan dengan pemeriksaan.