Pasal 72

(1) Pengaduan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 71 ayat (1) huruf a dapat dilakukan oleh perorangan, kelompok, dan/atau institusi/lembaga/instansi/ organisasi.

www.peraturan.go.id 2021, No.57 (2) Pengaduan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) harus memenuhi persyaratan:
a. dilakukan secara tertulis; dan b. memiliki uraian peristiwa yang dapat ditelusuri faktanya. (3) Pengaduan sebagaimana dimaksud pada ayat (2) paling sedikit memuat: a. identitas pelapor; b. nama dan alamat lengkap pihak yang diadukan; c. jenis dugaan pelanggaran yang dilakukan Rumah Sakit; d. waktu pelanggaran dilakukan; e. kronologis peristiwa yang diadukan; dan f. keterangan yang memuat fakta, data, atau petunjuk terjadinya pelanggaran. (4) Pengaduan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) disampaikan kepada Pemerintah Pusat atau Pemerintah Daerah yang menerbitkan perizinan berusaha Rumah Sakit. (5) Identitas pelapor sebagaimana dimaksud pada ayat (3) huruf a wajib dirahasiakan.