Pasal 28

(1) Bahasa Indonesia wajib digunakan dalam komunikasi

www.peraturan.go.id

2019, No.180 -14-

resmi di lingkungan kerja pemerintah dan swasta.

(2) Komunikasi resmi sebagaimana dimaksud pada ayat

(1) merupakan komunikasi antarpegawai,

antarlembaga, serta antara lembaga dan masyarakat

yang terkait dengan tugas dan fungsi lembaga

pemerintah dan swasta.

(3) Komunikasi resmi sebagaimana dimaksud pada ayat

(1) dilakukan secara lisan dan/atau tertulis.

(4) Komunikasi resmi secara lisan dan/atau tertulis

sebagaimana dimaksud pada ayat (3) dapat

menggunakan media elektronik.

(5) Komunikasi resmi di lingkungan kerja sebagaimana

dimaksud pada ayat (2) berupa:

• disposisi;

• instruksi;

• verifikasi;

• konsultasi;

• advokasi;

• pengarahan;

• perundingan;

• wawancara;

• korespondensi;

• pengumuman;

• berita;

• rapat;

• diskusi;

• pendataan;

• koordinasi;

• pengawasan;

• pembinaan pegawai;

• layanan publik; dan/atau

• komunikasi resmi lain.