PERMENKOMINFO
Peraturan Menteri Nomor 34 Tahun 2014 tentang STANDAR KUALITAS PELAYANAN BAGI PENYELENGGARA...
Pasal 35
BAB 10 — STANDAR ENDPOINT SERVICE AVAILABILITY
Standar Endpoint Service Availability sebagaimana dimaksud dalam Pasal 5 ayat (1) huruf f mencakup parameter: a. persentase Dropped Call; dan b. persentase Blocked Call.