PERATURAN_BAPETEN
Peraturan Badan Nomor 3 Tahun 2017 tentang Penanganan Pengaduan Masyarakat di Lingkungan Badan...
Pasal 12
BAB 3 — PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT
Pemeriksaan Pengaduan Berkadar Pengawasan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 10 ayat (2) dilakukan oleh APIP melalui
tindakan: a. Konfirmasi kepada Pelapor; dan b. Klarifikasi.