Pasal 45

Pengikutsertaan Masyarakat dalam penyelenggaraan Pelayanan Publik sebagaimana dimaksud dalam Pasal 41 mengacu pada prinsip sebagai berikut:

• terkait langsung dengan Masyarakat pengguna pelayanan;
• memiliki kompetensi sesuai dengan jenis pelayanan yang bersangkutan; dan
• mengedepankan musyawarah, mufakat, dan keberagaman Masyarakat.