PERMENLHK
Peraturan Menteri Nomor p-22-menlhk-setjen-set-1-3-2017 Tahun 2017 tentang Tata Cara Pengelolaan...
Pasal 4
BAB 1 — KETENTUAN UMUM
Asas pengelolaan pengaduan adalah: a. transparan; b. partisipatif; c. akuntabel; d. cepat; dan
e. sederhana.