PERMENKOMINFO
Peraturan Menteri Nomor 34 Tahun 2014 tentang STANDAR KUALITAS PELAYANAN BAGI PENYELENGGARA...
Pasal 65
BAB 17 — PENILAIAN LAPORAN PENCAPAIAN STANDAR KUALITAS PELAYANAN
(1) Untuk menilai pencapaian standar kualitas pelayanan Penyelenggara dan kesesuaian terhadap Peraturan Menteri ini, Direktur Jenderal dapat melakukan: a. audit laporan pencapaian standar kualitas pelayanan Penyelenggara; b. pengukuran sendiri dan/atau menggunakan Jasa Konsultan.
(2) Direktorat Jenderal mempublikasikan hasil penilaian pencapaian standar kualitas pelayanan Penyelenggara sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.