PERMENKOMINFO
Peraturan Menteri Nomor 34 Tahun 2014 tentang STANDAR KUALITAS PELAYANAN BAGI PENYELENGGARA...
Pasal 42
BAB 11 — STANDAR CALL SETUP TIME
(1) Persentase Call Setup Time ≤30 (kurang atau sama dengan tiga puluh) detik sebagaimana dimaksud dalam Pasal 41 wajib ≥90% (lebih besar atau sama dengan sembilan puluh persen) dari jumlah panggilan yang dicoba. (2) Perhitungan persentase Call Setup Time sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dirumuskan sebagai berikut: Jumlah Call Setup Time ≤ 30 detik x100% Jumlah panggilan yang dicoba