Pasal 40

Metode perhitungan Standar Endpoint Service Availability adalah sebagai berikut: a. melakukan uji panggilan (test call); b. mencatat jumlah panggilan yang dicoba selama pengujian; c. mencatat jumlah panggilan yang mengalami dropped Call; d. mencatat jumlah panggilan yang mengalami Blocked Call; e. menghitung persentase Dropped Call dengan didasarkan pada rumus sebagaimana dimaksud dalam Pasal 36 ayat (2); f. menghitung persentase Blocked Call dengan didasarkan pada rumus sebagaimana dimaksud dalam Pasal 37 ayat (2).