Pasal 17

(1) Sidang pemeriksaan Pengaduan dilakukan secara luring pada: a. kantor MDP; atau b. kantor dinas kesehatan provinsi atau dinas kesehatan kabupaten/kota. (2) Dalam kondisi tertentu sidang pemeriksaan dapat dilakukan secara daring. (3) Kondisi tertentu sebagaimana dimaksud pada ayat (2), meliputi: a. kendala kesehatan atau keterbatasan finansial pengadu, teradu, saksi dan/atau ahli; dan/atau b. keberadaan pengadu atau teradu di lokasi yang sulit dijangkau oleh Tim Pemeriksa.