PERATURAN_KKI
Peraturan Badan Nomor 49 Tahun 2017 tentang Tata Cara Pembayaran Surat Tanda Registrasi (STR)...
Pasal 16
BAB 10 — GANGGUAN JARINGAN
Dalam hal terjadi gangguan yang menyebabkan aplikasi registrasi dalam jaringan (electronic registration online) tidak dapat diakses oleh Pemohon dan/atau permohonan registrasi melalui aplikasi registrasi dalam jaringan (electronic registration online) tidak dapat menerima informasi data Permohonan dan dokumen elektronik (dokumen hasil scan) sebagaimana dimaksud dalam Pasal 15 huruf a dan huruf b, maka :
Pemohon dapat menghubungi call center atau layanan informasi KKI.
Penerbitan STR Dokter/Dokter Gigi atau COG/SVSR dihentikan untuk sementara sampai sistem kembali normal.