Pasal 6
BAB 3 — MEKANISME PENANGANAN PENGADUAN
(1) Pengaduan mengenai tindakan pelanggaran yang dilakukan oleh Pegawai disampaikan kepada Inspektorat, melalui saluran pengaduan. (2) Inspektorat sebagaimana dimaksud pada ayat (1) adalah unit kerja pengelola Sistem Pengelolaan Pengaduan. (3) Saluran pengaduan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) meliputi: a. Surat Pengaduan; b. Surat Elektronik (e-mail); c. Pesan singkat kepada nomor yang ditentukan; d. Telepon pada nomor yang ditentukan; e. Kotak Pos; f. Kotak Saran dan Pengaduan; dan/atau g. Pejabat Penerima Pengaduan. (4) Pejabat Penerima Pengaduan sebagaimana dimaksud pada ayat (3) huruf g bertanggung jawab langsung kepada Inspektur. (5) Setiap Pejabat Penerima Pengaduan sebagaimana dimaksud pada ayat (3) meneruskan pengaduan yang diterimanya kepada Inspektur paling lambat 3 (tiga) hari kerja sejak diterima. www.djpp.kemenkumham.go.id
