Pasal 7

Ombudsman bertugas:

• menerima Laporan atas dugaan Maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik;
• melakukan pemeriksaan substansi atas Laporan;
• menindaklanjuti Laporan yang tercakup dalam ruang lingkup kewenangan Ombudsman;
• melakukan investigasi atas prakarsa sendiri terhadap dugaan Maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik;
• melakukan koordinasi dan kerja sama dengan lembaga negara atau lembaga pemerintahan lainnya serta lembaga kemasyarakatan dan perseorangan;
• membangun jaringan kerja;
• melakukan upaya pencegahan Maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik; dan
• melakukan tugas lain yang diberikan oleh undang- undang.

Bagian Kedua . . .

Bagian Kedua Wewenang