POJK
Peraturan Badan Nomor 18-pojk-07-2018 Tahun 2018 tentang Layanan Pengaduan Konsumen di Sektor...
Pasal 18
BAB 3 — LAYANAN PENGADUAN
PUJK wajib menyediakan informasi mengenai status penanganan Pengaduan pada saat Konsumen dan/atau
Perwakilan Konsumen meminta penjelasan kepada PUJK mengenai Pengaduan yang diajukannya.