Pasal 13

(1) Direktur Jenderal melakukan pembinaan terhadap pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal. (2) Pembinaan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) meliputi: a. persyaratan teknis; b. petunjuk teknis, yang mencakup penetapan pedoman, prosedur dan atau tata cara penyelenggaraan; dan c. bimbingan teknis dalam rangka peningkatan kemampuan dan keterampilan teknis para petugas.